Paso 1: Solicitud de visita
El proceso comienza con una llamada o mensaje por WhatsApp. Nos dices tu dirección en Medellín, el tipo de instalación y el motivo de la certificación (instalación nueva, RPO, venta, arriendo).
Paso 2: Visita diagnóstica
El técnico certificado NTC 2505 visita tu domicilio, inspecciona la red de gas, identifica posibles fallas y te entrega un diagnóstico completo. Costo: $50.000 (descontable si contratas el servicio completo).
Paso 3: Corrección de fallas (si las hay)
Si se encuentran irregularidades, el técnico las corrige en la misma visita o programa una segunda visita. Esto puede incluir ajuste de conexiones, cambio de válvulas, modificación de tubería o mejora de ventilación.
Paso 4: Pruebas de certificación
Se realizan las pruebas exigidas por la NTC 2505: prueba de hermeticidad, prueba de presión, verificación de ventilación, análisis de combustión y revisión de gasodomésticos.
Paso 5: Emisión del certificado
Si todo está en orden, el técnico emite el certificado ICONTEC y lo entrega en formato digital y físico. El proceso completo toma de 24 a 48 horas hábiles.
¿Cuánto dura el proceso completo?
Depende del estado de tu instalación. Si está en buenas condiciones, el certificado puede obtenerse el mismo día. Si requiere correcciones, puede tomar de 2 a 5 días hábiles.