El calentador es el gasodoméstico que más incidentes provoca en Medellín, y casi siempre por lo mismo: instalado en el sitio equivocado, sin el ducto que corresponde, o con una ventilación que alguien tapó en una remodelación.
Esta guía explica los tipos que existen, cuál corresponde a tu vivienda, qué exige la norma para instalarlo y cuánto cuesta hacerlo bien.
Los 4 tipos de calentador a gas
| Tipo | Cómo funciona | Ducto | Dónde se puede instalar |
|---|---|---|---|
| Tipo A | Toma aire del recinto, descarga gases al recinto | No lleva | Solo espacios muy ventilados, potencias bajas. Nunca en baño ni dormitorio |
| Tipo B (tiro natural) | Toma aire del recinto, evacúa por ducto al exterior | Obligatorio | Patio de ropas, cocina ventilada. Nunca en baño ni dormitorio |
| Tipo B (tiro forzado) | Igual, pero con ventilador que impulsa los gases | Obligatorio | Igual, permite recorridos de ducto más largos |
| Tipo C (estanco) | Toma aire del exterior y evacúa al exterior, circuito sellado | Conducto coaxial | El único permitido en baño o espacios cerrados |
Otra clasificación cruzada, según cómo entregan el agua:
- De paso: calientan al instante, sin tanque. Ocupan poco, no tienen pérdida por almacenamiento, y son los más comunes en apartamentos de Medellín.
- De acumulación: mantienen agua caliente en un tanque. Entregan caudal constante para varios puntos simultáneos, pero ocupan espacio y pierden calor en reposo.
Cuál elegir según tu vivienda
Por cantidad de puntos de agua caliente
| Uso | Caudal recomendado |
|---|---|
| 1 punto (una ducha) | 5-6 L/min |
| 2 puntos, uso ocasional simultáneo | 8-10 L/min |
| 3+ puntos o uso simultáneo frecuente | 12-16 L/min |
Un calentador subdimensionado nunca calienta bien y trabaja forzado. Uno sobredimensionado encarece la compra y puede exigir mayor diámetro de tubería en toda la red — un costo que aparece después.
Por tipo de inmueble
- Apartamento con patio de ropas ventilado: tipo B de paso, con ducto al exterior. Es la configuración más frecuente en El Poblado, Laureles y Envigado.
- Apartamento sin espacio ventilado disponible: tipo C estanco. Cuesta más pero es el único que se puede instalar en un recinto cerrado con seguridad.
- Casa con varios baños: de acumulación o de paso de alto caudal, según el patrón de uso simultáneo.
- Baño como único espacio disponible: solo tipo C estanco. No hay alternativa segura.
Los requisitos de instalación que exige la NTC 2505
Ubicación
Prohibido instalar calentadores tipo A y tipo B en baños y dormitorios. La razón es directa: consumen el oxígeno del recinto y, si la ventilación falla o el ducto se obstruye, la combustión se vuelve incompleta y genera monóxido de carbono en un espacio donde hay alguien encerrado.
El monóxido es incoloro, inodoro y no irrita. No hay señal de alarma: la persona pierde el conocimiento. Es la razón por la que este requisito no admite excepciones. Síntomas, señales en el equipo y qué hacer en una emergencia están en monóxido de carbono por calentador de gas.
Ventilación del recinto
Rejilla inferior para entrada de aire de combustión y rejilla superior para evacuación, ambas permanentes —no cerrables— y con área libre proporcional a la potencia del artefacto.
En la inspección el técnico las mide con cinta métrica. El hallazgo más común: rejillas tapadas por un mueble, selladas con cinta “para que no entre frío” o eliminadas en una reforma de cocina.
Ducto de evacuación
Para los tipo B es obligatorio, y debe cumplir:
- Sección y altura según la potencia del calentador.
- Descarga al exterior, nunca a un patio interior cerrado, un altillo o un falso techo.
- Remate adecuado, que evite retorno de gases por viento.
- Sin obstrucciones ni tramos aplastados, y con la conexión al artefacto firme.
Un ducto desprendido descarga los gases de combustión dentro de la vivienda. Es un hallazgo frecuente y de riesgo inmediato.
Conexión y red
- Punto de gas con llave de paso individual accesible.
- Tubería del diámetro adecuado al caudal adicional que suma el calentador.
- Conexión con manguera certificada vigente o unión rígida, según el modelo.
- Accesorios con sello NTC en toda la cadena.
Requisitos completos en la guía de la NTC 2505.
Instalar un calentador exige certificar de nuevo
Es el punto que más se pasa por alto: agregar un calentador modifica el caudal de la red y añade un punto de consumo. La instalación debe certificarse otra vez bajo NTC 2505.
Dos consecuencias prácticas:
- Si la red estaba dimensionada solo para la estufa, puede necesitar mayor diámetro. Descubrirlo después de comprar el calentador es caro.
- Sin la nueva certificación, la ampliación queda irregular ante EPM y aparece como hallazgo en la próxima Revisión Periódica Obligatoria.
Por eso la visita diagnóstica va antes de comprar el equipo, no después. El proceso está en pasos para obtener el certificado de gas.
Errores frecuentes que encontramos en Medellín
- Calentador tipo B instalado en el baño. El más grave y, lamentablemente, el más común en instalaciones informales.
- Ducto que descarga a un patio interior cerrado. Los gases no salen: se acumulan y vuelven a entrar.
- Rejillas eliminadas en remodelación de cocina. El mobiliario nuevo tapa la ventilación.
- Calentador sobredimensionado para la red existente: presión insuficiente, combustión incompleta, llama amarilla.
- Manguera flexible vencida en la conexión. Es la pieza más barata y una de las que más falla.
- Instalación sin certificar, que aparece como hallazgo cinco años después en la RPO.
Precios en Medellín
| Servicio | Precio desde | Nota |
|---|---|---|
| Visita diagnóstica | $50.000 (descontable) | Define tipo, ubicación y requisitos |
| Instalación con punto de gas existente | Cotización en visita | Conexión, pruebas y ajuste |
| Instalación con punto de gas nuevo y ducto | Desde $850.000 | Incluye tubería certificada y certificado |
| Certificación ICONTEC tras la ampliación | Desde $150.000 | 24-48 h hábiles |
| Mantenimiento preventivo del calentador | Desde $80.000 | Recomendado anual |
| Mantenimiento correctivo | Desde $150.000 | Termocupla, presión, ventilación |
El equipo lo puedes comprar tú o lo cotizamos aparte. Lo que sí definimos en la visita es qué tipo corresponde a tu espacio antes de que compres — evitar un equipo que no se puede instalar donde lo pensabas es la mitad del ahorro.
Mantenimiento: el calentador es el artefacto que más lo necesita
Trabaja con agua, fuego y evacuación de gases al mismo tiempo. La revisión anual debe incluir limpieza de quemadores, verificación de la termocupla, comprobación del tiro del ducto, medición de presión y análisis de combustión.
Si tu calentador ya está dando problemas, revisa las causas en calentador de gas que no enciende y el alcance del servicio en mantenimiento preventivo de gas.
Agenda tu instalación
Atendemos Medellín, Envigado, Bello, Itagüí, Sabaneta, La Estrella, Copacabana y todo el Valle de Aburrá. El técnico Luis Guillermo Muñoz Vélez está certificado bajo NTC 2505 con más de 3.000 certificaciones realizadas.
Agenda desde instalación de gas en Medellín, o mira el servicio de mantenimiento de gas si el calentador ya está instalado y falla.
Ante olor a gas o síntomas de mareo o dolor de cabeza cerca del calentador: ventila, corta el gas, sal del recinto y llama a EPM al (604) 44 44 115. Ver qué hacer si huele a gas.